ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน m38th

1. การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") ควบคุมความสัมพันธ์ระหว่าง m38th ("เรา", "ของเรา", หรือ "แพลตฟอร์ม") กับท่านในฐานะผู้ใช้บริการ ("ท่าน", "ผู้ใช้", หรือ "สมาชิก") ในการเข้าถึงและใช้งานเว็บไซต์ https://m38th.cam รวมถึงบริการทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง

การเข้าถึงเว็บไซต์ การสมัครสมาชิก หรือการใช้บริการใด ๆ ของ m38th ไม่ว่าในรูปแบบใดก็ตาม ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดฉบับนี้โดยไม่มีเงื่อนไข หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใด ๆ ขอให้หยุดการใช้งานแพลตฟอร์มของเราในทันที

ข้อกำหนดฉบับนี้เขียนขึ้นเป็นภาษาไทย หากมีการแปลเป็นภาษาอื่น ฉบับภาษาไทยถือเป็นฉบับที่มีผลบังคับใช้สูงสุดในทุกกรณี

2. คุณสมบัติของผู้มีสิทธิ์ใช้งาน

นอกจากข้อจำกัดด้านอายุแล้ว ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้จึงจะมีสิทธิ์ใช้บริการ m38th:

• มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิก
• เป็นบุคคลธรรมดา มีความสามารถในการทำนิติกรรมตามกฎหมาย
• ไม่ได้อยู่ในบัญชีรายชื่อผู้ถูกห้ามเล่นการพนัน (Self-Exclusion List) ทั้งของ m38th หรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
• ไม่ได้สมัครสมาชิกในนามของบุคคลอื่นหรือนิติบุคคล
• ไม่ได้พำนักอยู่ในประเทศหรือพื้นที่ที่กฎหมายห้ามการเข้าถึงบริการเดิมพันออนไลน์โดยชัดเจน
• ไม่มีประวัติการฉ้อโกงหรือพฤติกรรมที่ขัดต่อข้อกำหนดของ m38th มาก่อน

m38th ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ตลอดเวลา และอาจระงับหรือปฏิเสธบัญชีที่พบว่าไม่ตรงตามคุณสมบัติข้างต้น

3. การสมัครสมาชิกและบัญชีผู้ใช้

3.1 การสร้างบัญชี

ท่านสามารถสมัครสมาชิก m38th ได้โดยกรอกข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วนในแบบฟอร์มสมัคร ท่านต้องให้ข้อมูลที่เป็นความจริงทุกรายการ ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลอื่น ๆ ตามที่ระบบกำหนด การให้ข้อมูลเท็จถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การปิดบัญชีทันที

3.2 บัญชีต่อคน

ผู้ใช้แต่ละรายมีสิทธิ์เปิดบัญชีได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น ต่อหนึ่งบุคคล หนึ่งที่อยู่ หนึ่งหมายเลขโทรศัพท์ และหนึ่งหมายเลขบัตรประชาชน การพบว่ามีบัญชีซ้ำซ้อนจะส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับและยอดเงินอาจถูกอายัด

3.3 ความปลอดภัยของบัญชี

ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเข้าสู่ระบบของตนเองอย่างเต็มที่ ห้ามเปิดเผยรหัสผ่านให้บุคคลอื่น และห้ามอนุญาตให้บุคคลอื่นใช้งานบัญชีของท่านไม่ว่ากรณีใดก็ตาม m38th จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีของท่าน

3.4 การยืนยันตัวตน (KYC)

m38th อาจขอให้ท่านยืนยันตัวตนโดยส่งสำเนาบัตรประชาชน หรือเอกสารราชการอื่น ๆ ก่อนอนุมัติการถอนเงิน กระบวนการนี้เป็นมาตรฐานของอุตสาหกรรมเพื่อป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน เอกสารที่ท่านส่งจะถูกเก็บรักษาอย่างปลอดภัยและเป็นความลับตาม นโยบายความเป็นส่วนตัว ของเรา

4. การฝากและถอนเงิน

4.1 ช่องทางการฝากเงิน

m38th รองรับการฝากเงินผ่านช่องทางที่หลากหลาย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri, TMB และการโอนเงินผ่านธนาคารไทยทุกแห่ง รวมถึง USDT และสกุลเงินดิจิทัล

4.2 เงื่อนไขการฝากเงิน

• ธุรกรรมทั้งหมดต้องดำเนินการจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของท่านเองเท่านั้น
• ห้ามใช้บัญชีบุคคลอื่น บัตรเครดิตของผู้อื่น หรือช่องทางที่ไม่ใช่ชื่อของท่านในการฝากเงิน
• ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดเป็นไปตามที่ระบุในหน้าฝากเงินของระบบ ซึ่งอาจมีการเปลี่ยนแปลงโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• m38th ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธหรือคืนเงินฝากที่มาจากแหล่งที่ไม่สามารถยืนยันได้

4.3 เงื่อนไขการถอนเงิน

• การถอนเงินทุกรายการต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ
• เงินถอนจะโอนเข้าบัญชีที่ลงทะเบียนไว้กับ m38th เท่านั้น ไม่สามารถโอนไปบัญชีอื่นได้
• ยอดเดิมพันที่ได้รับจากโบนัสต้องผ่านเงื่อนไขการวางเดิมพัน (Wagering Requirement) ก่อนจึงจะสามารถถอนออกได้
• m38th ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารเพิ่มเติมก่อนอนุมัติการถอนเงิน เพื่อป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน
• ระยะเวลาการประมวลผลถอนเงินอยู่ภายใต้ระเบียบของแต่ละธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงิน

5. กฎการเดิมพันและการใช้บริการเกม

5.1 กติกาทั่วไป

การเดิมพันทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม m38th อยู่ภายใต้กฎและกติกาของเกมนั้น ๆ ซึ่งระบุไว้ในหน้าเกมแต่ละประเภท กฎเหล่านี้ถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงนี้ ท่านควรศึกษาทำความเข้าใจกฎของแต่ละเกมก่อนวางเดิมพัน

5.2 ผลการเดิมพัน

ผลการเดิมพันทุกรายการที่ระบบประมวลผลและยืนยันแล้วถือเป็นที่สิ้นสุด m38th จะไม่รับเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกรายการเดิมพันที่ดำเนินการเสร็จสมบูรณ์แล้ว เว้นแต่จะพิสูจน์ได้ว่าเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคจากระบบของเราเอง

5.3 ข้อผิดพลาดและความผิดปกติของระบบ

ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคหรือซอฟต์แวร์ที่ส่งผลต่อผลการเดิมพัน m38th ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกรายการเดิมพันที่ได้รับผลกระทบและคืนเงินเดิมพันให้แก่ผู้เล่น ทั้งนี้ m38th จะไม่รับผิดชอบต่อกำไรที่เกิดจากข้อผิดพลาดดังกล่าว

5.4 การเดิมพันกีฬา

สำหรับการแทงบอลและกีฬาอื่น ๆ อัตราต่อรอง (Odds) ที่แสดงบนหน้าจอ ณ เวลาที่วางเดิมพันเท่านั้นที่ถือเป็นอัตราที่ใช้คำนวณผล m38th ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงอัตราต่อรองก่อนที่การแข่งขันจะเริ่มต้น

6. โบนัสและโปรโมชั่น

โบนัสและโปรโมชั่นทั้งหมดที่ m38th มอบให้แก่สมาชิกอยู่ภายใต้เงื่อนไขเฉพาะของโปรโมชั่นนั้น ๆ ซึ่งจะแสดงไว้อย่างชัดเจนในหน้าโปรโมชั่น หลักการทั่วไปที่ใช้กับโบนัสทุกประเภท ได้แก่:

• โบนัสทั้งหมดมีเงื่อนไขการวางเดิมพัน (Wagering Requirement) ก่อนถอน ซึ่งระบุไว้ในรายละเอียดของแต่ละโปรโมชั่น
• สมาชิกหนึ่งรายสามารถรับโบนัสแต่ละประเภทได้หนึ่งครั้งเท่านั้น ห้ามสมัครซ้ำด้วยข้อมูลอื่น
• m38th ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสและกำไรที่เกี่ยวข้อง หากพบว่าสมาชิกใช้ช่องโหว่หรือกลลวงเพื่อรับโบนัส
• โบนัสไม่สามารถถอนออกโดยตรง ต้องวางเดิมพันครบตามเงื่อนไขที่กำหนดก่อนเท่านั้น
• m38th ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชั่นได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

7. พฤติกรรมต้องห้ามและการใช้งานที่ไม่อนุญาต

ท่านตกลงว่าจะไม่กระทำการใด ๆ ต่อไปนี้เมื่อใช้บริการ m38th:

• การฉ้อโกงและการทุจริต: ห้ามใช้ซอฟต์แวร์ บอท โปรแกรมช่วยเล่น หรือวิธีการใด ๆ ที่ให้ได้เปรียบโดยไม่ชอบธรรม
• การฟอกเงิน: ห้ามใช้แพลตฟอร์มเพื่อฟอกเงินหรือดำเนินกิจกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมาย m38th มีระบบตรวจสอบธุรกรรมต้องสงสัยตามมาตรฐานสากล
• การโกงเกม: ห้ามใช้ประโยชน์จากข้อบกพร่องของเกม ช่องโหว่ของซอฟต์แวร์ หรือข้อมูลที่ได้มาโดยมิชอบ
• การขายบัญชี: ห้ามโอน ขาย ให้เช่า หรือแชร์บัญชีกับบุคคลอื่น
• การรบกวนระบบ: ห้ามพยายามเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต แฮกระบบ หรือโจมตีโครงสร้างพื้นฐาน
• เนื้อหาผิดกฎหมาย: ห้ามส่งหรือแชร์เนื้อหาที่ผิดกฎหมาย ลามกอนาจาร หรือเป็นภัยต่อสังคม

8. การระงับและปิดบัญชี

8.1 การระงับบัญชีโดย m38th

m38th ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีของท่านได้ในทันที โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า หากพบว่าท่านละเมิดข้อกำหนดใด ๆ ในเอกสารนี้ หรือมีพฤติกรรมที่ส่อถึงการฉ้อโกง การทุจริต หรือการกระทำที่ผิดกฎหมาย

8.2 การปิดบัญชีด้วยตัวเอง

ท านสามารถปิดบัญชีของท่านได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงานลูกค้าสัมพันธ์ของ m38th ผ่านแชทสดหรืออีเมล ก่อนปิดบัญชี ท่านควรถอนยอดเงินคงเหลือออกให้หมดก่อน เนื่องจากเมื่อบัญชีถูกปิดแล้วอาจไม่สามารถเข้าถึงยอดเงินได้

8.3 Self-Exclusion — การระงับตัวเองเพื่อควบคุมการเล่น

หากท่านรู้สึกว่าพฤติกรรมการเล่นการพนันของท่านเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน m38th มีเครื่องมือ Self-Exclusion ให้ท่านสามารถระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวรได้ด้วยตัวเอง รายละเอียดเพิ่มเติมอยู่ใน นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ของเรา

9. ความเชื่อมโยงกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

การใช้บริการ m38th หมายความว่าท่านยินยอมให้เราเก็บรวบรวม ใช้ และประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตาม นโยบายความเป็นส่วนตัว ของ m38th ซึ่งเป็นเอกสารแยกต่างหากที่ท่านควรอ่านควบคู่กับข้อกำหนดฉบับนี้

โดยสรุป เราเก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ การยืนยันตัวตน และการปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง m38th ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน

10. ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา กราฟิก โลโก้ ซอฟต์แวร์ รหัสโปรแกรม การออกแบบ และสิ่งอื่น ๆ ทั้งหมดที่ปรากฏบนแพลตฟอร์ม m38th เป็นทรัพย์สินของ m38th หรือผู้ให้ลิขสิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองภายใต้กฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

ท่านได้รับสิทธิ์การใช้งานส่วนบุคคลแบบจำกัด ไม่ผูกขาด และไม่สามารถโอนให้ผู้อื่นได้ เพื่อวัตถุประสงค์ในการใช้บริการเท่านั้น ห้ามคัดลอก แก้ไข เผยแพร่ หรือนำเนื้อหาใด ๆ จากแพลตฟอร์มไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก m38th

11. การจำกัดความรับผิดชอบ

m38th ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็น" (As-Is) โดยไม่มีการรับประกันใด ๆ ไม่ว่าจะเป็นโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย ในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต m38th จะไม่รับผิดชอบต่อ:

• การสูญเสียทางการเงินจากการเดิมพัน ไม่ว่าจะเป็นจำนวนเท่าใดก็ตาม
• การหยุดชะงักของบริการหรือความล่าช้าที่เกิดจากปัจจัยภายนอกที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา
• ความเสียหายทางอ้อม ผลสืบเนื่อง หรือความเสียหายพิเศษใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากการใช้บริการ
• การสูญหายของข้อมูลหรือการละเมิดความปลอดภัยที่เกิดจากความประมาทของผู้ใช้เอง
• ปัญหาทางเทคนิคที่เกิดจากอุปกรณ์ เครือข่ายอินเทอร์เน็ต หรือซอฟต์แวร์ของท่าน

12. การแก้ไขข้อพิพาท

12.1 กระบวนการร้องเรียน

หากท่านมีข้อร้องเรียนหรือข้อพิพาทใด ๆ เกี่ยวกับบริการของ m38th ขั้นตอนแรกคือติดต่อทีมงานลูกค้าสัมพันธ์ของเราผ่านแชทสดหรืออีเมล [email protected] ทีมงานจะพยายามแก้ไขปัญหาภายใน 5 วันทำการ

12.2 การยกระดับข้อพิพาท

หากไม่สามารถแก้ไขข้อพิพาทได้ในระดับทีมงานลูกค้าสัมพันธ์ ท่านสามารถยกระดับเรื่องดังกล่าวไปยังระดับผู้จัดการของ m38th ได้ เราให้ความสำคัญกับทุกข้อร้องเรียนและจะดำเนินการอย่างยุติธรรมและโปร่งใส

12.3 กฎหมายที่บังคับใช้

ข้อกำหนดฉบับนี้อยู่ภายใต้หลักการและแนวปฏิบัติของกฎหมายสากลที่เกี่ยวข้องกับบริการออนไลน์ข้ามพรมแดน ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทที่ไม่สามารถตกลงกันได้ ทั้งสองฝ่ายตกลงใช้กระบวนการอนุญาโตตุลาการเป็นช่องทางแรกก่อนการดำเนินคดีทางกฎหมาย

13. การแก้ไขปรับปรุงข้อกำหนด

m38th ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านการแสดงข้อกำหนดฉบับใหม่บนเว็บไซต์พร้อมระบุวันที่อัปเดตล่าสุดที่ด้านบนของเอกสาร

การที่ท่านยังคงใช้บริการ m38th ต่อไปหลังจากที่ข้อกำหนดฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่าท่านได้ยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวทั้งหมด หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใด ๆ กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อปิดบัญชีของท่าน

เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบข้อกำหนดฉบับนี้เป็นประจำเพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุด โดยเฉพาะอย่างยิ่งก่อนทำธุรกรรมทางการเงินใด ๆ

14. ช่องทางติดต่อและการสนับสนุน

หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือต้องการความช่วยเหลือในเรื่องใด ๆ ท่านสามารถติดต่อทีมงาน m38th ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• แชทสด: คลิกปุ่มแชทสดที่มุมล่างขวาของเว็บไซต์ บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
• LINE Official: ติดต่อผ่าน LINE เพื่อรับการดูแลแบบส่วนตัวจากทีมงาน
• อีเมล: [email protected] (ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง)

ทีมงานบริการลูกค้าของ m38th ให้บริการเป็นภาษาไทยทั้งหมด ท่านสามารถสื่อสารได้อย่างสะดวกและมั่นใจว่าจะได้รับการตอบสนองอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ